PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
お預かりした個人情報の取り扱いについて。
基本方針
有限会社 清水ピアノ配送センター(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱うことが、事業を行ううえでの基本であると考えています。個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を守り、以下のとおり取り扱います。
取得する個人情報
当社は、お問い合わせ・ご依頼・お見積もりのご連絡や、採用へのご応募・お問い合わせをいただく際に、次の情報をお伺いすることがあります。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- ご住所(作業を行う場所を含みます)
- 作業のご希望日時
- ピアノの種類・メーカー・設置場所・搬出入の状況など、作業のご案内に必要な情報
- ご依頼の際にお送りいただいた写真(ピアノや搬出入の経路など)
- 採用へのご応募・お問い合わせの際にお伺いする、ふりがな・ご職業・保有する免許や資格・職歴・応募の理由と、お送りいただいた履歴書
- その他、お客様がご記入・お話しくださった内容
利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談へのご回答
- お見積りの作成とご案内
- 作業日程のご相談とご連絡
- 作業の実施と、それに伴うご連絡
- 作業後のご確認・お問い合わせへの対応
- 採用へのご応募・お問い合わせに対する選考と、それに伴うご連絡
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。
お問い合わせ・ご依頼フォームでお預かりした情報
当ウェブサイトのフォームから送信された内容は、次のとおり取り扱います。
- 送信された内容は、当社宛ての電子メールでお届けします。ご依頼の場合は、入力内容をもとに作業用の伝票(PDF)を作成し、お送りいただいた写真とともにメールに添付します。
- 伝票と写真は、メールを送信するためにサーバー上で一時的に作成し、送信後に削除します。
- お名前・ご住所などの入力内容は、当ウェブサイトのサーバー(データベース)には保存しません。受付番号・受付日時・送信の結果だけを記録します。
- お送りいただいた写真は、添付する前に大きさを整え、撮影場所などの位置情報を取り除きます。
- メールアドレスをご入力いただいた場合は、受付番号をお知らせする確認メールを自動でお送りします(入力内容の控えは記載しません)。
- 不正な送信を防ぐため、接続元の情報(IP アドレスを復元できない形に変換した値)を一時的に利用し、最長 1 日で消去します。
採用応募フォームでお預かりした情報
当ウェブサイトの採用情報ページのフォームから送信された内容は、次のとおり取り扱います。
- 送信された内容は、入力内容をまとめた受付票(PDF)にして、当社宛ての電子メールでお届けします。お送りいただいた履歴書も、同じメールに添付します。
- 受付票と履歴書は、メールを送信するためにサーバー上で一時的に作成・保管し、送信後に削除します。当ウェブサイトのサーバー(データベース)や、インターネットから見られる場所には保存しません。
- 履歴書の画像は、添付する前に大きさを整え、撮影場所などの位置情報を取り除きます。
- お預かりした情報は、採用の選考とそれに伴うご連絡のためだけに利用します。
- 運転免許証の画像など、応募の時点で必要のない書類はお送りいただかないようお願いしています。
- メールアドレスをご入力いただいた場合は、受付番号をお知らせする確認メールを自動でお送りします(入力内容の控えや履歴書は添付しません)。
第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合を除きます。
- お客様の同意をいただいた場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが難しい場合
業務の委託
作業の一部を他の事業者に委託する場合、必要な範囲でのみ個人情報をお渡しし、適切に取り扱うよう求めます。
安全管理
お預かりした個人情報について、漏えい・紛失・不正なアクセスを防ぐため、必要な管理を行います。個人情報を取り扱う担当者の範囲を限り、目的に必要な期間を過ぎたものは適切に廃棄します。
開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除のご請求をいただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。
Cookie(クッキー)について
当ウェブサイトでは、ページの表示や動作のために Cookie を使用する場合があります。Cookie はお客様のブラウザーの設定で無効にすることができますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
今後、アクセス状況の解析などを目的とした外部サービスを導入する場合は、本ポリシーに追記します。
本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイト上に掲載します。
お問い合わせ窓口
有限会社 清水ピアノ配送センター
宮崎県宮崎市清武町今泉甲3620-6
電話:0985-85-3510
メール:shimizupiano@cma.bbiq.jp
